すでにご連絡している、iPhone6およびiOS8/8.1（7.1含む）をインストールしたiPhoneの受付対応の更新情報です。
対応に必要なソフトが更新されましたのでご連絡いたします。

【重要】
各受付端 ...

先日ご連絡いたしました、iOS8をインストールしたiPhoneの受付につきまして、対応方法が決まりましたので、ご連絡いたします。
なお、この対応はiOS7.1の対応も含んでいます。

まず、以下の「iOS7.1,8, ...

Androidスマートフォンから、Wi-Fi通信を利用して弊社店頭受付機でプリント注文が可能となるオプションソフトを発売いたします。

オプションソフトの内容につきましたは、添付のPDFをご覧ください。

オプシ ...

先日ご連絡いたしました、iOS7.1をインストールしたiPhoneが受付できない件につきまして、対応方法が決まりましたので、ご連絡いたします。

まず、以下の「iOS7.1setup.zip」ファイルをダウンロードしてくださ ...

Windows7とWindows8の64bitパソコンでは、「シンプルビューアCD」は下記メッセージが表示され、CD Viewerが起動しません。
出力用のPDFデータはこちら
出力用のJPEGデー

EZ Controllerで以下のようなショートカット機能を使用することにより、効率よく操作を行うことができます。

①特定の画面にあらかじめ割り当てられたショートカットキーを押して、その画面を直接表示させる
②「シ ...

EZ ControllerのVer.5.00以降であれば、処理済みオーダーをリオーダーするときに、プリントチャンネルを変更することができるので、違うサイズでプリントすることができます。

1.「処理済み」ボタンをクリックし、 ...

下記の原因が考えられます。
・カールしたペーパーを使用している。（ペーパーのカールが規定範囲を超えている）

処置①：ペーパーのカールを規定範囲内に直します。

ペーパー進行方向に対して

【対処方法】

1.この場合は、同時に何らかのエラーメッセージが表示されています。そのエラーメッセージの処置をします。

2.オーダーを削除します。
ゴミ箱マークの付いたオーダーは、再度処理できな

以下のことが考えられます。

①ペーパーが正常にセットされていない。
②ペーパーマガジンのペーパー送り出し口を開くために使用しているバネが伸びていたり、なくなっている。

【①の処置】
以下に説明し ...