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QSSなどの機器を起動すると、「ユーザー名」と「パスワード」の入力を求められるようになる場合があります。これはQSSなどの機器と外部パソコンとのネットワーク接続の設定や変更を行った場合に発生します。
この場合、表示された画面に ...

USBケーブルの接続、または、記憶メディアドライブのドライブの割り当てが正しくない可能性があります。

■対処方法

1. 下図で示すUSBケーブルが、正しく接続されているか確認します。

問題

●症状1 モニターが黒いままで何も反応しない。
■処置
電源ケーブルは抜けていませんか？　　　→　電源ケーブルを確実に接続してください。
メディアが入っていないことを確認してから製品を起動してください

記憶メディアドライブのドライブ名の割り当て、またはケーブルの接続が正しくない可能性があります。

■対処方法

1. 店頭受付機を終了します。

　　受付画面の右上→左下→右上→左下を押します⇒

(例)・受付画面の四隅を押してもオーナーメニュー画面に入れない。
　　　・枚数を入力しても枚数が増えない。
　　　・画面右下のOKボタンを押しても反応がない。
　　　　など

タッチパネルのタッチ位置 ...

1)まず最初に、下図で示すスピーカー用のコネクターを抜き差ししてみて
下さい。
　接続できているように見えても、スピーカー用のコネクターを一度抜いてから、差し直してください。
2)通常の受付を行い、音

1)まず最初に、下図で示すスピーカー用のコネクターを抜き差ししてみて下さい。
　接続できているように見えても、スピーカー用のコネクターを一度抜いてから、差し直してください。
2)通常の受付を行い、音声が正常に

キーボードとマウスが機能しない原因として、次の事が考えられます。
　1.キーボードの「Num Lock」ボタンが有効になっていない。
　2.キーボード、マウスが正しく接続されていない。
　
　

【店頭受付機のモニター表示】
【QSSから出力されたプリント:16分割】
※分割されている状態をわかりやすくするため、コマ間に黄色の境界線を引いています。
ある一部のデジカメに「マルチ連写機能」を搭載