●症状1 モニターが黒いままで何も反応しない。
■処置
電源ケーブルは抜けていませんか？　　　→　電源ケーブルを確実に接続してください。
メディアが入っていないことを確認してから製品を起動してください

記憶メディアドライブのドライブ名の割り当て、またはケーブルの接続が正しくない可能性があります。

■対処方法

1. 店頭受付機を終了します。

　　受付画面の右上→左下→右上→左下を押します⇒

(例)・受付画面の四隅を押してもオーナーメニュー画面に入れない。
　　　・枚数を入力しても枚数が増えない。
　　　・画面右下のOKボタンを押しても反応がない。
　　　　など

タッチパネルのタッチ位置 ...

1)まず最初に、下図で示すスピーカー用のコネクターを抜き差ししてみて
下さい。
　接続できているように見えても、スピーカー用のコネクターを一度抜いてから、差し直してください。
2)通常の受付を行い、音

1)まず最初に、下図で示すスピーカー用のコネクターを抜き差ししてみて下さい。
　接続できているように見えても、スピーカー用のコネクターを一度抜いてから、差し直してください。
2)通常の受付を行い、音声が正常に

キーボードとマウスが機能しない原因として、次の事が考えられます。
　1.キーボードの「Num Lock」ボタンが有効になっていない。
　2.キーボード、マウスが正しく接続されていない。
　
　

【店頭受付機のモニター表示】
【QSSから出力されたプリント:16分割】
※分割されている状態をわかりやすくするため、コマ間に黄色の境界線を引いています。
ある一部のデジカメに「マルチ連写機能」を搭載

■CT-2をお使いのお客様へマルチドライブユニット(オプション)を装備して頂ければ、受付が可能になります。【重要】取り付け時、CT-2本体バージョンをVer4.02以降にバージョンアップして頂く必要があります。既に装備されている場合は、下図 ...

下図に示すタッチパネル用のUSBケーブルを抜き、再度差し込んでください。

【参考】・電源「ON」の状態でケーブルの抜き差しをして頂いても問題ありません。・万一間違って違うUSBケーブルを抜いてしまっても再度接続していただければ問 ...

USBメモリには、ドライバのインストールが必要なタイプのものがあります。それらを接続した場合には、Windowsのドライバインストール画面がしばらく表示されるものや、ドライバの読み込み後に再起動が必要になるものがあります。

図1 ...